Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder o usar el sitio web y plataforma de Casa Lito Centro Integral(en adelante, “Casa Lito” o “la Plataforma”), usted acepta quedar vinculado a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Casa Lito es un centro multidisciplinario de salud infantil ubicado en Av. Libertadores 813, El Monte, Región Metropolitana, Chile. Ofrecemos servicios de psicopedagogía, psicología, terapia ocupacional, fonoaudiología, nutrición y kinesiología infantil, así como evaluaciones especializadas (ADOS-2, Evalúa, entre otras).

La Plataforma permite a los apoderados legales agendar citas, revisar informes, gestionar la ficha de sus pupilos y comunicarse con el equipo profesional asignado.

3. Registro y cuenta

• Solo personas mayores de 18 años pueden crear una cuenta en calidad de apoderados.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. Casa Lito podrá suspender cuentas con datos falsos o que infrinjan estos términos.

4. Agendamiento y cancelación

Las citas reservadas a través de la Plataforma están sujetas a disponibilidad del profesional asignado. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Citas canceladas fuera de ese plazo o sin aviso pueden ser cobradas de acuerdo a la política vigente del centro.

5. Uso permitido

Usted se compromete a NO:

• Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• Enviar contenido ofensivo, difamatorio o que viole la privacidad de terceros en el sistema de mensajería.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, ni realizar ingeniería inversa sobre el software.
• Sobrecargar la infraestructura con solicitudes automatizadas.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (logos, textos, metodologías, informes, código) son propiedad de Casa Lito o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción sin autorización escrita.

7. Informes y datos clínicos

Los informes generados por el equipo profesional son documentos clínicos privados. El apoderado puede descargarlos desde su portal para uso personal. Su divulgación a terceros es responsabilidad exclusiva del apoderado.

8. Limitación de responsabilidad

Casa Lito hace sus mejores esfuerzos por mantener la Plataforma disponible y segura, pero no garantiza que esté libre de errores o interrupciones. No seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en esta misma página y notificarle por correo electrónico cuando correspondan cambios sustanciales.

10. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

11. Contacto

Para cualquier consulta, escríbanos a contacto@casalito.cl o al teléfono +56 9 4210 3976.